Politica de Confidențialitate

Clever++ ("noi", "ai noștri", "nouă") este o agenție de dezvoltare eCommerce cu sediul în Cluj-Napoca, România. Adresa site-ului nostru este https://cleverplusplus.ro. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru sau folosești serviciile noastre.

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații de contact — nume, adresă de email, număr de telefon, numele companiei, detaliile proiectului, intervalul de buget și interesul pentru servicii când completezi formularele noastre de contact.
• Date de comunicare — mesajele pe care ni le trimiți prin email, formular, telefon sau rețele sociale.
• Date de utilizare — paginile vizitate, timpul petrecut, tipul browserului, informații despre dispozitiv, adresa IP, sursa de referință și alte date analitice similare.
• Cookie-uri — consultă Politica de Cookie-uri pentru detalii.

Folosim informațiile tale pentru a:

• Răspunde la solicitări și a furniza propuneri de proiect
• Planifica, livra și îmbunătăți serviciile noastre de dezvoltare eCommerce
• Comunica despre proiecte potențiale sau active
• Trimite actualizări relevante doar acolo unde ai consimțit sau unde legea permite
• Respecta obligațiile legale, fiscale, contabile și de securitate
• Analiza utilizarea site-ului pentru a îmbunătăți experiența și performanța utilizatorilor

Procesăm datele tale pe următoarele baze legale: consimțământul tău, măsurile luate la solicitarea ta înainte de încheierea unui contract, executarea unui contract, respectarea obligațiilor legale și interesele noastre legitime de a desfășura, securiza și îmbunătăți afacerea noastră.

Nu vindem datele tale personale. Le putem partaja cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul și afacerea noastră, cum ar fi furnizori de hosting, instrumente de analiză, servicii de procesare email și formulare, instrumente CRM sau de management de proiect, contabili, consilieri juridici și alți furnizori profesioniști. Acolo unde este necesar, acești furnizori sunt obligați prin obligații de confidențialitate și prelucrare a datelor.

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau conform cerințelor legale. Înregistrările formularelor de contact și ale solicitărilor sunt în general păstrate până la 2 ani, cu excepția cazurilor în care este necesară o perioadă mai lungă pentru un proiect activ, un contract, o obligație legală sau o necesitate legitimă de afaceri.

În funcție de locația ta, este posibil să ai dreptul de a:

• Accesa datele personale pe care le deținem despre tine
• Solicita corectarea sau ștergerea datelor tale
• Te opune sau restrânge procesarea
• Solicita portabilitatea datelor
• Retrage consimțământul oricând, acolo unde procesarea se bazează pe consimțământ
• Depune o plângere la autoritatea relevantă de protecție a datelor

Pentru a-ți exercita orice drept, contactează-ne la office@cleverplusplus.com.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau dezvăluirii.

Putem actualiza această politică din când în când. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină cu data actualizată afișată mai sus.

Dacă ai orice întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care Clever++ gestionează datele personale, te rugăm să ne contactezi la office@cleverplusplus.com sau să suni la +40 751 286 101.